プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年1月15日

1. はじめに

塩ベーストイレクリーナー専門ガイド(以下「当サイト」)は、ユーザーの個人情報保護を最重要課題として認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)および関連法規を遵守し、適切な個人情報の取り扱いに努めます。本プライバシーポリシーは、当サイトが収集する情報、その使用方法、および保護方法について説明するものです。

2. 事業者情報

運営者: 塩ベーストイレクリーナー専門店
所在地: 〒3492427 大分県山田市北区西之園町山田5-7-2
電話番号: +23566204373
登録番号: 36907497
メールアドレス: info@jplome.top

3. 収集する情報

3.1 お客様から直接提供される情報

お名前、メールアドレス、電話番号(お問い合わせフォーム送信時)
ご意見、ご要望の内容
通信記録、アクセスログ

3.2 自動的に収集される情報

IPアドレス
ブラウザの種類とバージョン
使用デバイス情報
アクセス日時
閲覧ページ情報
リファラー情報
Cookie情報

4. 情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします:

お問い合わせへの対応および回答
サービスの提供、維持、改善
ユーザー体験の向上
サイトの利用状況分析
新サービス、新機能の開発
マーケティング活動および統計分析
不正行為の検知および防止
法的義務の遵守
お客様へのお知らせ、情報提供

5. Cookieおよび類似技術

5.1 Cookieの使用

当サイトでは、サービスの利便性向上およびアクセス解析のため、Cookieを使用しています。Cookieとは、ウェブサイトがユーザーのコンピューターに保存する小さなテキストファイルです。

5.2 使用するCookieの種類

必須Cookie: サイトの基本機能に必要なCookie
機能Cookie: ユーザー設定を記憶するためのCookie
分析Cookie: Google Analytics等によるアクセス解析用Cookie
広告Cookie: Facebook Pixel等によるマーケティング用Cookie

5.3 Cookieの管理

ブラウザの設定により、Cookieの受け入れを拒否することができます。ただし、Cookieを無効にすると、一部のサービスが正常に機能しない場合があります。

6. 第三者サービスの利用

6.1 Google Analytics

当サイトでは、アクセス解析のためにGoogle Analyticsを使用しています。Google Analyticsはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用します。収集されたデータは匿名で処理され、個人を特定するものではありません。

6.2 Facebook Pixel

当サイトでは、マーケティング目的でFacebook Pixelを使用しています。これにより、Facebookでの広告配信の最適化が可能になります。

6.3 ソーシャルメディアプラグイン

当サイトには、Facebook、Twitter、Instagram、LinkedInへのリンクが含まれています。これらのプラットフォームは独自のプライバシーポリシーを持っており、ユーザーがこれらのリンクをクリックした際に情報を収集する場合があります。

7. 個人情報の第三者提供

当サイトは、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません:

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
サービス提供に必要な範囲で、業務委託先に提供する場合(適切な管理を行います)

8. 個人情報の安全管理

当サイトは、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じています:

SSL/TLS暗号化通信の使用
アクセス制限による不正アクセスの防止
定期的なセキュリティ監査
従業員への教育・研修
個人情報取扱規程の整備

9. 個人情報の保存期間

個人情報は、利用目的達成に必要な期間のみ保存します。具体的な保存期間は以下の通りです:

お問い合わせ情報: 2年間
アクセスログ: 6ヶ月間
Cookie情報: 最大2年間(種類により異なります)

保存期間経過後は、速やかに削除または匿名化します。

10. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有します:

開示請求権: 保有個人情報の開示を請求できます
訂正請求権: 内容が事実でない場合、訂正を請求できます
利用停止請求権: 目的外利用または不正取得された場合、利用停止を請求できます
削除請求権: 一定の条件下で削除を請求できます

これらの権利を行使される場合は、当サイトのお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。

11. 子供のプライバシー

当サイトは、13歳未満の子供から意図的に個人情報を収集することはありません。保護者の方が、お子様が同意なく個人情報を提供したことに気づかれた場合は、直ちにご連絡ください。

12. 国際的なデータ転送

当サイトで収集された情報は、日本国内のサーバーで処理されます。第三者サービス(Google Analytics、Facebook Pixel等)を通じて、データが国外に転送される場合があります。これらのサービスは、適用される法律に従って個人情報を保護します。

13. プライバシーポリシーの変更

当サイトは、法令の変更や事業内容の変更に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、サイト上で通知いたします。変更後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点で効力を生じます。

14. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、開示請求等は、以下の窓口までご連絡ください:

塩ベーストイレクリーナー専門店個人情報保護窓口
〒3492427 大分県山田市北区西之園町山田5-7-2
電話番号: +23566204373
メールアドレス: info@jplome.top
受付時間: 月曜日～金曜日 9:00～18:00(祝日を除く)

15. 認定個人情報保護団体

当サイトは、個人情報の取扱いについて、適切な監督を受けるよう努めています。個人情報の取扱いについて解決されない場合は、認定個人情報保護団体にご相談いただけます。